最後更新 2021-05-06 achi
《用更宏觀的角度看進人育人留人》
看到這三個詞「進人、育人、留人」，你會想到什麼？組織行銷！傳銷！直銷！？應該不止如此！大從國家，小至家庭；大到企業，小至路邊攤，請問有哪個不需要進人？育人？留人？
台灣少子化問題日益嚴重，國內生育率已連續數年在世界排名中位於末段班！另一個解釋就是「進人」太少！長此以往，影響國力甚鉅！這是「大從國家」來看進人。沒有進人，育人就是空談（有些高等教育學府面臨關閉的命運），更別說留人了。小至家庭也是如此。
「路邊攤」要賺錢，一定要有「客人」上門，這不就是「進人」的概念？曾經到嘉義半天岩紫雲寺走走看看，路邊有好幾攤，有賣水果、冰品、烤香腸…。讓我印象深刻的是一位家在東石來到山上賣手工皂的老大哥，他會跟訪客聊佛法，並推薦寺旁的「圖書館」，「裡面有很多好康的，有經書、文具…，可以去看看」；這算是「育人」！因為這緣故，再回頭來買手工皂的舊顧客不少；這算是「留人」！
在馬路需要進人育人留人，在網路更需要！
去年到現在，因為新冠疫情，網路行銷、購物、外送相關的「零接觸」交易比起以往，「業績」量暴增。因此，網路的「進人」方式或管道更受重視。去年五月《經理人》雜誌統計，疫情下 5 個搜尋新趨勢，生活用品網路購物平台排名第一；更早的報導指出，網路電商及物流業成為疫情下受惠的五個產業之二。
大家珍惜生命，兼顧疫情防治，把各類交易從馬路移到網路，大勢所趨，這是人流的世紀大遷徙！從另一個角度看，網路電商的「進人」數量激增，受惠的豈止是電商？顧客也是受惠者！因為疫情，大家的網路智能提升了！這也是「育人」。
真的是大勢所趨的不得不，誠品書店用力關實體店，把進人的管道移到了網路，積極做電商。
在網路購物總是當老三的東森購物，去年「超二趕一」擠到龍頭位置成為國內電商第一。原因是什麼？不單單只是疫情一個原因！想要知道為什麼嗎？這牽涉到「進人、育人、留人」的關鍵之「道與術」，請點連結留下電子郵件，按指示操作，答案（90分鐘的線上研討會）會送到您面前： https://lihi1.cc/IfvTr 。
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